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Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Éditeur

ContactCapture est édité par MC Friendly Solutions. Contact : support@contactcapture.net. Les coordonnées complètes et le numéro SIRET sont communiqués sur simple demande à cette adresse.

2. Le service

ContactCapture est une extension Chrome qui lit la signature d'un email Gmail™ ouvert par l'utilisateur et propose d'en extraire les coordonnées pour les ajouter à Google Contacts™. L'analyse est automatique et peut comporter des erreurs : l'utilisateur vérifie et valide les informations avant tout enregistrement.

3. Essais gratuits

Sans compte ni carte bancaire, l'extension permet 3 essais gratuits (création ou mise à jour d'un contact). Ensuite, un compte et un abonnement sont nécessaires pour continuer.

4. Prix et paiement

L'abonnement annuel donne un accès illimité pendant un an, pour 5,99 € TTC, payé en une seule fois sur contactcapture.net. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement sécurisé : ContactCapture ne reçoit ni ne conserve aucun numéro de carte bancaire. Une facture est envoyée après le paiement.

5. Durée

L'accès illimité dure un an à compter du paiement. À l’issue de cette période, il prend fin sans renouvellement automatique ni prélèvement, sauf nouveau paiement de l’utilisateur. Un rappel vous est envoyé par e-mail avant l’échéance.

6. Clé d'activation et appareils

Une clé d'activation personnelle est associée au compte. Elle peut être utilisée sur 3 appareils au maximum. L'utilisateur peut retirer un appareil depuis son compte. La clé est strictement personnelle et ne doit pas être partagée.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter du paiement pour demander le remboursement de votre abonnement, sans avoir à vous justifier, en écrivant à support@contactcapture.net.

8. Disponibilité et responsabilité

ContactCapture s'efforce d'assurer un service continu mais ne garantit pas l'absence d'interruption. Les résultats de l'analyse automatique n'ont pas de valeur certaine : la responsabilité de l'éditeur est limitée au montant payé par l'utilisateur, sauf en cas de faute lourde ou dolosive.

9. Suppression du compte

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel (bouton « Supprimer mon compte »), ou en écrivant à support@contactcapture.net. Aucun remboursement n'est prévu en dehors de la période de rétractation.

10. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Médiation

En cas de litige, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur à compléter].

12. Droit applicable et modifications

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Elles peuvent être modifiées ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Gmail™ et Google Contacts™ sont des marques de Google LLC. ContactCapture n'est ni affilié à Google, ni approuvé par Google.